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de navegar.
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Perguntas Frequentes
Como faço para contratar os serviços da Cyberfly?
Para contratar nossos serviços você pode nos contatar pelo fone (54) 3908-3500 que um de nossos consultores estará a sua disposição. Você também pode nos visitar em uma de nossas lojas, em Vacaria, Bom Jesus ou Jaquirana. Estaremos disponíveis para melhor te atender.
Qual o prazo de instalação?
O tempo de ativação pode variar conforme o plano que for contratado, nos planos Limited Lite e Unlimited Lite o tempo máximo de ativação é de até 10 dias, podendo ser feito antes desse período. Já no plano Unlimited Plus o tempo é de até 5 dias, e por fim nos planos Unlimited Pro e Super Wi-fi Select, a ativação é realizada em até no 8 horas uteis.
Por que minha conexão está bloqueada?
Caso sua conexão esteja offline por conta de bloqueio, geralmente é devido a uma fatura pendente. A conexão é bloqueada após 10 dias do vencimento de sua fatura. Para verificar sua fatura é simples, basta baixar nosso app no android ou iOS e ficar por dentro.
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